Cara Mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working 100% Berhasil

oleh

Cara Mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working – Jangan khawatir jika anda sedang mengalami kesalahan “COM Surrogate has Stopped Working” yang tiba-tiba muncul saat melihat foto atau menonton video. Banyak pengguna mengalami error ini, dan kami akan membantu anda dalam artikel ini untuk mengatasi masalah “COM Surrogate Has Stopped Working” di Windows.

Ketika proses dllhost.exe berjalan dengan nama COM Surrogate dan anda mengalami pesan “COM surrogate has stopped working,” mungkin tidak tahu apa yang sebenarnya terjadi. Apa itu COM Surrogate dan mengapa terus mengalami crash?

Daftar Isi tampilkan

Apa itu Com Surrogate Has Stopped Working?

COM Surrogate adalah nama yang diberikan untuk proses objek COM (Component Object Model) yang dijalankan di luar proses yang diminta. Pada dasarnya, saat menggunakan Windows Explorer untuk menampilkan thumbnail (gambar kecil) dalam folder, Explorer akan menggunakan COM Surrogate untuk menghasilkan thumbnail tersebut.

Jika anda mengalami crash ini saat menjelajahi folder yang berisi file video atau media, masalahnya kemungkinan terletak pada codec yang rusak. Codec adalah komponen yang bertanggung jawab untuk mengompresi dan mendekompresi data audio atau video. Jika codec yang digunakan dalam file media rusak, itu dapat menyebabkan crash pada COM Surrogate.

Cara Mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working

Untuk mengatasi masalah ini, Berikut Cara Mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working pada windows 7:

  1. Memperbarui codec media yang digunakan di sistem windows.
  2. Melakukan pemindaian malware untuk memastikan tidak ada infeksi yang mempengaruhi COM Surrogate.
  3. Menonaktifkan thumbnail di Windows Explorer untuk sementara waktu.
  4. Menghapus codec yang rusak atau tidak kompatibel dari sistem anda.

1. Unistal Program

Cara mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working yang pertama yaitu, Anda dapat menghapus atau menguninstall sebagian program yang membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup besar, seperti Adobe Photoshop CS4, Nero, Steam, dan aplikasi lainnya.

Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa program-program ini memakan banyak ruang penyimpanan. Akibatnya, aplikasi lain yang ingin berjalan tidak memiliki cukup ruang untuk beroperasi karena sebagian besar penyimpanan telah diambil oleh program-program tersebut.

Namun, jika komputer atau laptop anda memiliki spesifikasi yang cukup tinggi, maka masalah ini mungkin bukan disebabkan oleh program yang memenuhi penyimpanan. Dalam kasus ini, anda dapat mencoba solusi lain yang akan dijelaskan di bawah ini.

2. Menggunakan CMD atau Command Prompt

Salah satu cara lain untuk mengatasi masalah “COM surrogate has stopped working” adalah dengan menggunakan aplikasi CMD atau Command Prompt. Pada aplikasi ini, anda dapat menggunakan perintah yang diberikan melalui skrip untuk mengatasi masalah tersebut. Metode ini terbukti efektif dalam mengatasi masalah tersebut.

Berikut adalah cara mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working menggunakan CMD:

  1. Buka aplikasi CMD atau Command Prompt di komputer atau laptop anda yang menjalankan sistem operasi Windows.
  2. Setelah aplikasi terbuka, masukkan perintah berikut: regsvr32 vbscript.dll dan regsvr32 jscript.dll.
  3. Tekan tombol Enter pada keyboard dan tunggu hingga proses selesai.
  4. Jika pengaturan konfigurasi berhasil dilakukan, anda akan menerima notifikasi yang menyatakan “DllRegisterServer in jscript.dll succeeded”.

3. Mengakses File eventvwr.msc

Dalam mengatasi masalah “COM surrogate telah berhenti”, Anda dapat menggunakan langkah terakhir yaitu menggunakan file Event Viewer. Anda dapat membuka file ini melalui fitur Windows Run. Berikut adalah Cara Mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working lewat File eventvwr.msc:

  1. Buka Windows Run dengan menggunakan kombinasi tombol Windows + R pada keyboard.
  2. Masukkan perintah eventvwr.msc dan tekan Enter.
  3. Jendela Event Viewer akan terbuka. Pilih Administrative Templates, kemudian navigasikan ke tab Source dan klik Application Error.
  4. Akan melihat daftar kesalahan sistem yang terjadi. Pilih salah satu entri secara acak dan klik bagian General.
  5. Jika melihat tulisan “Faulting application name: DllHost.e”, lanjutkan ke langkah berikutnya.
  6. Klik tombol Start, pilih Computer, lalu klik Properties.
  7. Di jendela baru yang muncul, klik Advanced System Settings, lalu navigasikan ke tab Advanced dan pilih Settings di bagian Performance.
  8. Pada tab Data Execution Prevention (DEP), aktifkan opsi untuk semua program. Jika menggunakan sistem operasi 32-bit, tambahkan juga aplikasi Dllhost.exe melalui folder System32. Untuk sistem operasi 64-bit, cari aplikasi tersebut di folder SysWOW64.
  9. Setelah semua pengaturan selesai, klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
  10. Terakhir, restart komputer anda untuk menerapkan pengaturan yang baru.

Kesimpulan

Berikut artikel dari ragamtekno.com tentang Cara Mengatasi COM Surrogate Has Stopped Working yang bisa anda lakukan dengan mengikuti tutorial di atas.

Tinggalkan komentar